Servicio al cliente

Con los electrodomésticos de Blaupunkt usted se ha decidido por un equipamiento de cocina de alta calidad. Una vez realizada la compra, estamos a su disposición para ayudar con nuestro servicio profesional. Nuestros empleados cualificados están a su disposición. Nuestros expertos de la Atención al cliente para electrodomésticos de cocina de Blaupunkt responden de forma competente todas sus preguntas sobre los electrodomésticos. Aquí obtendrá toda la información sobre el manejo, las funciones y prestaciones.

Rápidamente cerca de usted.
Nuestros especialistas de Blaupunkt.

Con una red de servicio que cubre toda Alemania y unos 700 técnicos altamente cualificados podemos garantizarle que nuestros especialistas siempre llegarán rápidamente si debe llevarse a cabo una reparación. Por lo general, en el plazo de 48 horas.

 

Electrodomésticos encastrables para cocina de Blaupunkt / Servicio de atención al cliente, Servicio de reparación, Asesoramiento a clientes, recambios y accesorios

Tel: 00800-32289000

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Nuestro consejo

Si tiene un problema con su electrodoméstico, puede encontrar en el manual información relativa a su manejo y a la resolución de problemas. Si persiste el error, póngase en contacto con el servicio posventa de Blaupunkt. Nuestros empleados encontrarán una solución adecuada para usted y pueden ayudarle incluso por teléfono para evitar una eventual visita innecesaria del técnica.

Cualificación y rapidez a un precio razonable

Las reparaciones son realizadas por técnicos de asistencia formados y solo se utilizan recambios originales. Esto garantiza una reparación rápida y profesional.

Antes de llamar

Por favor, tenga a mano los siguientes datos, ya que así el proceso será más rápido:

  1. Su dirección y número de teléfono exactos 
  2. La descripción precisa del problema 
  3. La fecha de compra 
  4. El número de producto (Nº prod.)
  5. La fecha de fabricación (FD) 

En el manual de instrucciones puede consultar el punto de su equipo en el que se encuentra la placa de características del modelo con el número de producto (Nº prod.) y la fecha de fabricación (FD). 
También puede contactarnos directamente con la descripción del problema. Nuestros técnicos le devolverán la llamada:

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