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Miser sur la sécurité avec la garantie de 5 ans
Longévité et service après-vente professionnel : Blaupunkt tient cette promesse en proposant dès maintenant une garantie de cinq ans.
Nos garanties Blaupunkt en bref
Les appareils électroménagers encastrables Blaupunkt sont conçus pour durer. Toutefois, il est bon de savoir que nous accordons une garantie fabricant de deux ans sur tous les appareils électroménagers Blaupunkt. De plus, vous pouvez étendre votre garantie à cinq ans contre un petit supplément de prix*. Pour en bénéficier, il faut s'enregistrer en ligne. Découvrez maintenant un bref aperçu de nos garanties.
*Le supplément de prix ne s'applique pas à nos dix nouveaux produits qui bénéficient déjà de 5 ans de garantie.
Facile à souscrire
S'enregistrer pour bénéficier d'une protection longue durée.
Sécurité maximale
Les frais de matériel et de main d'œuvre, les trajets aller et retour, ainsi que le transport, sont pris en charge à 100 %.
Service après-vente compétent
Assistance rapide et professionnelle par le service client.
Cinq ans. Une promesse. Nos garanties* :
| Appareil unique | 39,90€ / 43,90CHF |
| Appareil unique (avec arrivée d'eau) | 59,90€ / 64,0CHF |
| Hotte de plan de travail | 59,90€ / 64,90CHF |
| Paquet de 3 | 109,90€ / 118,90CHF (prix minimum normal 119,70€/ 131,70CHF) |
| Paquet de 5 | 189,90€ / 205,90CHF (prix minimum normal 219,50€ / 240,50CHF) |
Le contenu des paquets dépend du type d'appareil.
Au terme de l'enregistrement et de son examen, vous recevrez votre certificat de garantie.
*Le supplément de prix ne s'applique pas à nos dix nouveaux produits qui bénéficient déjà de 5 ans de garantie.
À qui adresser mes questions ?
Vous pouvez joindre les collaborateurs de Garantie-Datenbank 24 GmbH par mail : info@garantie-datenbank24.de ou en composant le : +49 (0) 6103 391 780.
Est-il possible de changer le bénéficiaire du certificat de garantie ?
Oui, c'est possible. Le client fait savoir à Garantie-Datenbank 24 GmbH que les appareils ont été vendus et indique le nom de la personne à laquelle la garantie est transmise. Il reçoit alors des documents qu'il renvoie remplis à Garantie-Datenbank.
Que contient la protection des appareils ?
Cette garantie s'applique aux nouveaux appareils électroménagers encastrables et en pose libre fixés mentionnés dans le certificat de garantie, par exemple réfrigérateurs ou congélateurs, hottes de plan de travail, plaques de cuisson, fours micro-ondes, four, lave-vaisselle et hottes aspirantes.
Quand déclarer un sinistre et comment procéder ?
Il convient de déclarer le sinistre sans délai par téléphone, par écrit ou par voie électronique dans un délai de 14 jours à compter de sa découverte.
Garantie-Datenbank 24 GmbH
Frankfurter Str. 155
63303 Dreieich
Téléphone : +49 (0) 6103 391 780
E-mail : info@garantie-datenbank24.de
Il n'est pas nécessaire d'annoncer les visites d'inspection pour une éventuelle recherche d'erreurs.
Quels modes de paiement sont-ils acceptés ?
Nous vous proposons cinq modes de paiement afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Voici un bref aperçu des modes de paiement possibles :
- Paypal
- SEPA / prélèvement automatique
- Giropay
- Virement bancaire immédiat avec Klarna
- Carte bancaire ou carte de crédit
À qui adresser mes questions ?
Vous pouvez joindre les collaborateurs de Garantie-Datenbank 24 GmbH par mail : info@garantie-datenbank24.de ou en composant le : +49 (0) 6103 391 780.
Est-il possible de changer le bénéficiaire du certificat de garantie ?
Oui, c'est possible. Le client fait savoir à Garantie-Datenbank 24 GmbH que les appareils ont été vendus et indique le nom de la personne à laquelle la garantie est transmise. Il reçoit alors des documents qu'il renvoie remplis à Garantie-Datenbank.
Que contient la protection des appareils ?
Cette garantie s'applique aux nouveaux appareils électroménagers encastrables et en pose libre fixés mentionnés dans le certificat de garantie, par exemple réfrigérateurs ou congélateurs, hottes de plan de travail, plaques de cuisson, fours micro-ondes, four, lave-vaisselle et hottes aspirantes.
Quand déclarer un sinistre et comment procéder ?
Il convient de déclarer le sinistre sans délai par téléphone, par écrit ou par voie électronique dans un délai de 14 jours à compter de sa découverte.
Garantie-Datenbank 24 GmbH
Frankfurter Str. 155
63303 Dreieich
Téléphone : +49 (0) 6103 391 780
E-mail : info@garantie-datenbank24.de
Il n'est pas nécessaire d'annoncer les visites d'inspection pour une éventuelle recherche d'erreurs.
Quels modes de paiement sont-ils acceptés ?
Nous vous proposons cinq modes de paiement afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Voici un bref aperçu des modes de paiement possibles :
- Paypal
- SEPA / prélèvement automatique
- Giropay
- Virement bancaire immédiat avec Klarna
- Carte bancaire ou carte de crédit
Combien de temps est-il possible de demander la garantie de 5 ans pour les appareils achetés ?
Il faut s'enregistrer dans un délai de 90 jours. Le délai commence à courir à compter de la date de livraison.
Comment créer le certificat de garantie ?
Vous pouvez créer le certificat sur le site internet de Blaupunkt. Les appareils sont enregistrés dans la rubrique « YourBlaupunkt ». Une fois le paiement effectué (seulement pour les appareils payants), le certificat de garantie est envoyé au client final par courriel. L'enregistrement s'effectuant avec les données du client final dont son adresse électronique, il lui revient alors de procéder à l'enregistrement. Pour toute question sur les solutions ouvertes aux partenaires commerciaux, veuillez vous adresser directement à Garantie-Datenbank 24 GmbH.
Combien coûte la garantie pour le client final ?
| Appareil unique | 39,90€ |
| Appareil unique (avec arrivée d'eau) | 59,90€ |
| Hotte de plan de travail | 59,90€ |
| Paquet de 3 | 109,90€ |
| Paquet de 5 | 189,90€ |
TTC
Quels sont les appareils pour lesquels l'enregistrement est gratuit ?
Dans l'actuelle brochure 2021, cinq fours, une plaque à induction, une hotte aspirante, une hotte de plan de travail, un lave-vaisselle et un réfrigérateur sont assortis de la garantie gratuite.