Kundenservice
Falls ein Problem an Ihrem Hausgerät auftritt, finden Sie in der Gebrauchsanleitung Informationen zur Bedienung und Störungsbehebung. Tritt der Fehler weiterhin auf, kontaktieren Sie bitte den Blaupunkt Kundendienst. Unsere freundlichen Mitarbeiter werden eine passende Lösung für Sie finden und können Ihnen eventuell schon am Telefon weiterhelfen, um einen ggf. unnötigen Technikerbesuch zu vermeiden.
Hilfe per Anruf
Bitte halten Sie die folgenden Informationen bereit, denn dann geht es besonders schnell:
Ihre genaue Anschrift und Telefonnummer
Die genaue Beschreibung des Problems
Das Kaufdatum
Die Erzeugnis-Nummer (E-NR)
Das Fertigungsdatum (FD)
Der Gebrauchsanleitung können Sie entnehmen, an welcher Stelle Ihres Gerätes sich das Typenschild mit der Erzeugnis-Nummer (E-NR) und dem Fertigungsdatum (FD) befindet.
Tel: 00800-32289000
Hilfe per Kontaktformular
Sie können uns auch direkt mit der Problembeschreibung kontaktieren. Unsere Techniker rufen Sie zurück:
5 Jahre Voll-Garantie auf alle Blaupunkt Produkte
Ab sofort bieten wir Ihnen eine 5 Jahres Garantie* für Ersatzteile und Service auf
das gesamte Blaupunkt Sortiment.
*Gemäß Garantiebestimmungen
Kein Aufwand, keine Registrierung
Ihr Garantieanspruch wird automatisch aktiviert – ganz ohne zusätzliche Registrierung.
Sicherheit und Qualität, auf die Sie zählen können
Weitere Details finden Sie in unseren Garantiebedingungen.
Zuverlässiger Service
Schnelle und fachgerechte Hilfe vom Kundendienst.
FAQ
Wohin wende ich mich bei Fragen?
Sie erreichen unsere Mitarbeiter unter der E-Mail:
service.de@blaupunkt-einbaugeraete.com
oder unter der Telefonnummer:
00800-32289000
Was beinhaltet der Geräteschutz?
Details finden Sie in unseren Garantiebedingungen.
Wann melde ich einen Schadensfall und wie funktioniert dies?
Der Schaden ist unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden, telefonisch, schriftlich oder in Textform anzuzeigen an:
HK Appliances GmbH
Werkstraße 3
32289 Rödinghausen
Telefon: 00800-32289000
E-Mail: service.de@blaupunkt-einbaugeraete.com